Політика конфіденційності

Хто обробляє дані

Vektor — digital-студія, що надає послуги дизайну, розробки сайтів і цифрового маркетингу. Персональні дані, отримані через сайт, обробляє зареєстрований фізичний підприємець, реквізити якого зазначені нижче.

Оператор персональних даних: ПІБ фізичної особи-підприємця та РНОКПП — внести за реєстраційними документами.

З питань щодо персональних даних пишіть на thevektorstudio@gmail.com.

Які дані ми збираємо

Коли ви заповнюєте форму, ми отримуємо ваше ім’я, контакт для відповіді (телефон, email або месенджер), послугу, що вас цікавить, а також — якщо ви їх вказали — бажаний бюджет і опис проєкту.

Разом із заявкою автоматично передаються технічні дані про звернення: сторінка, з якої надіслано форму, сторінка, на яку ви прийшли, та мітки рекламної кампанії з адреси сторінки (UTM-мітки, ідентифікатор кліку Google). Вони потрібні, щоб розуміти, звідки надходять звернення.

Ми не просимо паспортних даних, платіжних реквізитів чи інших чутливих відомостей — будь ласка, не вказуйте їх в описі проєкту.

Для чого ми використовуємо дані

Ми використовуємо отриману інформацію для обробки звернень, зв’язку з потенційними клієнтами, підготовки пропозицій та організації співпраці. Ми не надсилаємо розсилок без вашої окремої згоди й не продаємо дані третім особам.

Сторонні сервіси

Vercel — хостинг сайту. Дані форми проходять через сервер сайту, розміщений на Vercel, захищеним з’єднанням.

Telegram — отримання заявок. Заявка надходить повідомленням у робочий чат студії в Telegram.

Google Analytics 4 та Google Ads — аналітика відвідувань і вимірювання рекламних конверсій. Вони працюють лише після вашої згоди в банері cookie. Ім’я, контакт і опис проєкту в ці сервіси не передаються.

Файли cookie та аналітика

Без вашої згоди сайт не встановлює аналітичних і рекламних cookie. Коли на сайті ввімкнено Google Analytics або Google Ads, ви побачите банер, де можна прийняти або відхилити їх. Ваш вибір зберігається у браузері, і його можна змінити, очистивши дані сайту.

Для роботи форми сайт тимчасово зберігає у вашому браузері (у сховищі сесії) мітки рекламної кампанії та ознаку надісланої заявки. Ці дані видаляються після закриття вкладки.

Скільки зберігаються дані

Дані заявки зберігаються стільки, скільки потрібно для обговорення та виконання проєкту. Якщо співпраця не почалася, ми видаляємо заявку з робочого чату не пізніше ніж через 12 місяців після останнього спілкування.

Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви можете дізнатися, які ваші дані ми обробляємо, вимагати їх виправлення або видалення, а також відкликати згоду на обробку. Для цього напишіть на thevektorstudio@gmail.com — ми відповімо й виконаємо запит.

Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Дата останнього оновлення вказана на початку сторінки.